引落しの前に確認すること
カード会社の公式アプリや明細で、今回の請求額、引落日、引落口座を確認します。複数枚ある場合は、カード別に一覧化しましょう。
支払方法の変更や問い合わせ期限などは会社によって異なります。変更可能な場合でも手数料や将来の負担を確かめ、安易にリボ払いへ変更する前に総額を確認してください。
支払日に間に合わない見込みなら
カード裏面や公式サイトで案内されている問い合わせ先に連絡し、状況に応じた支払い手続きや必要な確認事項を聞きましょう。サイト外のSMSや不審な電話番号は利用しないようにします。
連絡しただけで延滞が解消するとは限りません。延滞時の取扱い、再振替の有無、遅延損害金等についてはカード会社の正式な案内に従ってください。
すでに引落しができなかった場合
公式アプリ・郵送案内・公式サイトなどから、支払い方法と支払期限を確認します。指定口座へ振り込むよう案内されるケースもありますが、案内の真正性を確かめてください。
対応を放置するとカード利用制限や信用情報への影響などが生じることがあります。影響の有無や時期は契約や状況によって異なります。
ほかの返済も重なっているとき
1社だけの支払い問題に見えても、他のローンやリボ払いも苦しい場合は、全体の返済計画を整理する必要があります。
返済資金を作るための新規借入れや、高額な副業教材の購入ではなく、財務局の多重債務相談窓口や法テラスなどを使って相談先を確認する選択肢があります。
参照した公的情報
窓口・制度の最新情報は、以下の公式サイトでご確認ください。
この記事は一般的な情報整理を目的としています。料金・制度・条件が変わる場合があるため、公式情報を必ず確認してください。